Project Zero - Terms of Service

Version 1 - 31 October 2026. The English text is the reference version.

1. Who we are

Project Zero RPG ("the game") is made and run by one independent developer ("we", "us"). The developer details required by law are shown on the game's Google Play page. Contact: projectzero.games.studio@gmail.com.

2. Accepting these terms

By playing you accept these terms and our Privacy Policy. If we change these terms in a way that matters, we tell you in the game before the change applies. If you do not agree, you can stop playing and delete your account at any time.

3. Age

The game is rated for ages 12 and up. If you are under 18, you need a parent or guardian's permission to play and to buy anything. Parents are responsible for purchases made by their children and can block purchases in Google Play's parental controls.

4. Your account

Your account is personal. Do not sell, share or give it away. You are responsible for what happens on it. You can delete it at any time: see Delete your account.

5. The game belongs to us

We give you a personal, non-commercial right to play the game. The game, its art, music, code and names belong to us or to our licensors. You may share screenshots and videos of the game, including monetized videos.

6. Rubies and in-game items

• Rubies, coins and in-game items are a licence to use content inside the game. They have no cash value, cannot be exchanged for money and cannot be sold or transferred outside the game.
• Rubies do not expire.
• Prices in real money are shown by Google Play before you pay.
• Items you bought stay yours while the game runs. We may change their balance (stats, effects) to keep the game fair, but we will not take away a paid item's look without giving you something of equal value.

7. Purchases and refunds

All payments go through Google Play, which is the seller and handles payment and refunds under its own terms. Your legal rights as a consumer are not affected, including your right of withdrawal for rubies you have not used. If a purchase is refunded or cancelled, we remove the rubies or items from that purchase that you have not used yet.

8. Crates

Crates give random items. The chance of each result is shown in the game before you open one. Crates can also be earned for free by playing. Crate contents have no cash value.

9. Rules of play

Do not:

• cheat, use bots, mods, hacks or tools that change the game;
• exploit bugs: report them instead;
• attack the servers or other players' accounts;
• insult, harass, threaten or spread hate against anyone;
• post sexual content, spam, scams, links or other people's personal data;
• use names that break these rules;
• pretend to be us or another player.

10. Chat and moderation

The chat has an automatic filter for bad words and links, and a limit on messages per minute. You can report or block any player from their profile. Reports are read by a person. If you break the rules we may, depending on how serious it is: warn you, remove messages, mute you in chat, suspend your account for a set time, or close it. We tell you the decision and the reason. If you think we got it wrong, write to us at the contact address: we read every appeal and answer.

11. Suspension and closing accounts

We only suspend or close accounts for serious or repeated breaks of these rules, or when the law requires it. The measure is proportionate. If a ban turns out to be a mistake, we restore your account and what was on it.

12. Changes to the game

The game is updated often: we add, change and balance content. Some content is only available for a limited time (events, seasons); this is shown in the game. If we ever decide to close the game, we announce it in the game at least 60 days before, and stop selling rubies from that day.

13. Test periods

Before the official launch the game is in testing. During tests, progress may be reset; testers are told in the game.

14. Rewards, codes and events

Rewards, codes and events can have their own rules, shown with them (for example the pre-registration reward). Codes have no cash value and can only be used once per account unless stated otherwise.

15. Availability and liability

We do our best to keep the game working, but the servers may sometimes be down for maintenance or problems. We are responsible for damage caused by our intent or gross negligence, and for anything else the law does not allow us to exclude. Nothing in these terms limits your rights as a consumer under the law of the country where you live.

16. Privacy

How we handle your data is explained in the Privacy Policy.

17. Law and disputes

These terms are governed by Italian law. If you are a consumer, you also keep the protection of the mandatory laws of the country where you live, and you can bring a claim in the courts of that country. Please contact us first: most problems can be solved by email.

18. Contact

projectzero.games.studio@gmail.com, or "Report a problem" in the game settings.

Project Zero - Termini di servizio

Versione 1 - 31 ottobre 2026. Il testo inglese è la versione di riferimento.

1. Chi siamo

Project Zero RPG ("il gioco") è creato e gestito da un solo sviluppatore indipendente ("noi"). I dati dello sviluppatore richiesti dalla legge sono sulla pagina del gioco su Google Play. Contatto: projectzero.games.studio@gmail.com.

2. Accettazione

Giocando accetti questi termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se cambiamo questi termini in modo importante, te lo diciamo nel gioco prima che il cambio valga. Se non sei d'accordo, puoi smettere di giocare e cancellare l'account quando vuoi.

3. Età

Il gioco è classificato per età da 12 anni in su. Sotto i 18 anni serve il permesso di un genitore o tutore per giocare e per comprare. I genitori rispondono degli acquisti dei figli e possono bloccarli con il controllo genitori di Google Play.

4. Il tuo account

L'account è personale. Non venderlo, non condividerlo e non cederlo. Rispondi di quello che succede sul tuo account. Puoi cancellarlo quando vuoi: vedi Cancellare l'account.

5. Il gioco è nostro

Ti diamo il diritto personale e non commerciale di giocare. Il gioco, la grafica, la musica, il codice e i nomi appartengono a noi o a chi ce li ha concessi. Puoi condividere screenshot e video del gioco, anche monetizzati.

6. Rubini e oggetti del gioco

• Rubini, monete e oggetti sono una licenza per usare contenuti dentro il gioco. Non hanno valore in denaro, non si cambiano in soldi e non si vendono né si cedono fuori dal gioco.
• I rubini non scadono.
• I prezzi in soldi veri li mostra Google Play prima di pagare.
• Gli oggetti comprati restano tuoi finché il gioco è attivo. Possiamo cambiarne il bilanciamento (statistiche, effetti) per tenere il gioco equo, ma non togliamo l'aspetto di un oggetto pagato senza darti qualcosa di pari valore.

7. Acquisti e rimborsi

Tutti i pagamenti passano da Google Play, che è il venditore e gestisce pagamenti e rimborsi con i suoi termini. I tuoi diritti di consumatore restano intatti, compreso il recesso per i rubini non ancora usati. Se un acquisto viene rimborsato o annullato, togliamo i rubini o gli oggetti di quell'acquisto che non hai ancora usato.

8. Casse

Le casse danno oggetti a caso. La probabilità di ogni risultato è mostrata nel gioco prima di aprirle. Le casse si ottengono anche gratis giocando. Il loro contenuto non ha valore in denaro.

9. Regole di gioco

È vietato:

• barare, usare bot, mod, hack o programmi che cambiano il gioco;
• sfruttare i bug: vanno segnalati;
• attaccare i server o gli account degli altri;
• insultare, molestare, minacciare o diffondere odio verso chiunque;
• pubblicare contenuti sessuali, spam, truffe, link o dati personali di altri;
• usare nomi che violano queste regole;
• fingersi noi o un altro giocatore.

10. Chat e moderazione

La chat ha un filtro automatico per parolacce e link e un limite di messaggi al minuto. Puoi segnalare o bloccare un giocatore dal suo profilo. Le segnalazioni le legge una persona. Se violi le regole possiamo, in base alla gravità: avvisarti, togliere messaggi, zittirti in chat, sospendere l'account per un periodo o chiuderlo. Ti comunichiamo la decisione e il motivo. Se pensi che abbiamo sbagliato, scrivici al contatto: leggiamo ogni ricorso e rispondiamo.

11. Sospensione e chiusura

Sospendiamo o chiudiamo un account solo per violazioni gravi o ripetute di queste regole, o quando lo chiede la legge. La misura è proporzionata. Se un ban si rivela un errore, ti restituiamo l'account e quello che c'era.

12. Cambi al gioco

Il gioco si aggiorna spesso: aggiungiamo, cambiamo e bilanciamo contenuti. Alcuni contenuti durano poco (eventi, stagioni); il gioco lo indica. Se un giorno chiudessimo il gioco, lo annunciamo nel gioco almeno 60 giorni prima e da quel giorno smettiamo di vendere rubini.

13. Periodi di prova

Prima del lancio ufficiale il gioco è in prova. Durante le prove i progressi possono essere azzerati; i tester vengono avvisati nel gioco.

14. Premi, codici ed eventi

Premi, codici ed eventi possono avere regole proprie, indicate insieme a loro (per esempio il premio di pre-registrazione). I codici non hanno valore in denaro e valgono una volta per account, salvo indicazione diversa.

15. Disponibilità e responsabilità

Facciamo il possibile per tenere il gioco attivo, ma a volte i server possono fermarsi per manutenzione o problemi. Rispondiamo dei danni causati da dolo o colpa grave e di tutto ciò che la legge non ci permette di escludere. Niente in questi termini limita i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge del paese in cui vivi.

16. Privacy

Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nell'Informativa sulla privacy.

17. Legge e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, conservi anche la tutela delle leggi inderogabili del paese in cui vivi e puoi agire davanti ai giudici di quel paese. Scrivici prima: quasi tutti i problemi si risolvono via email.

18. Contatti

projectzero.games.studio@gmail.com, oppure "Segnala un problema" nelle impostazioni del gioco.

Project Zero - Nutzungsbedingungen

Version 1 - 31. Oktober 2026. Maßgeblich ist der englische Text.

1. Wer wir sind

Project Zero RPG („das Spiel") wird von einem einzelnen unabhängigen Entwickler („wir") entwickelt und betrieben. Die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zum Entwickler stehen auf der Seite des Spiels bei Google Play. Kontakt: projectzero.games.studio@gmail.com.

2. Zustimmung

Wenn du spielst, stimmst du diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu. Ändern wir diese Bedingungen wesentlich, sagen wir es dir im Spiel, bevor die Änderung gilt. Bist du nicht einverstanden, kannst du jederzeit aufhören zu spielen und dein Konto löschen.

3. Alter

Das Spiel ist ab 12 Jahren freigegeben. Unter 18 brauchst du die Erlaubnis eines Elternteils oder Vormunds, um zu spielen und etwas zu kaufen. Eltern haften für Käufe ihrer Kinder und können Käufe über die Jugendschutzeinstellungen von Google Play sperren.

4. Dein Konto

Dein Konto ist persönlich. Verkaufe, teile oder verschenke es nicht. Du bist für alles verantwortlich, was darauf passiert. Du kannst es jederzeit löschen: siehe Konto löschen.

5. Das Spiel gehört uns

Wir geben dir ein persönliches, nicht kommerzielles Recht, das Spiel zu spielen. Spiel, Grafik, Musik, Code und Namen gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Screenshots und Videos des Spiels darfst du teilen, auch monetarisierte Videos.

6. Rubine und Spielgegenstände

• Rubine, Münzen und Spielgegenstände sind eine Lizenz zur Nutzung von Inhalten im Spiel. Sie haben keinen Geldwert, lassen sich nicht in Geld umtauschen und nicht außerhalb des Spiels verkaufen oder übertragen.
• Rubine verfallen nicht.
• Preise in echtem Geld zeigt Google Play vor der Zahlung an.
• Gekaufte Gegenstände bleiben dir, solange das Spiel läuft. Wir können ihre Werte (Statistiken, Effekte) anpassen, damit das Spiel fair bleibt, nehmen dir aber das Aussehen eines bezahlten Gegenstands nicht ohne gleichwertigen Ersatz weg.

7. Käufe und Erstattungen

Alle Zahlungen laufen über Google Play. Google Play ist der Verkäufer und regelt Zahlung und Erstattung nach seinen eigenen Bedingungen. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt, auch dein Widerrufsrecht für noch nicht genutzte Rubine. Wird ein Kauf erstattet oder storniert, entfernen wir die noch nicht genutzten Rubine oder Gegenstände aus diesem Kauf.

8. Truhen

Truhen enthalten zufällige Gegenstände. Die Wahrscheinlichkeit jedes Ergebnisses wird im Spiel vor dem Öffnen angezeigt. Truhen gibt es auch kostenlos durch Spielen. Ihr Inhalt hat keinen Geldwert.

9. Spielregeln

Verboten ist:

• schummeln, Bots, Mods, Hacks oder Programme nutzen, die das Spiel verändern;
• Fehler ausnutzen: bitte melden;
• die Server oder Konten anderer angreifen;
• andere beleidigen, belästigen, bedrohen oder Hass verbreiten;
• sexuelle Inhalte, Spam, Betrug, Links oder persönliche Daten anderer posten;
• Namen nutzen, die gegen diese Regeln verstoßen;
• sich als wir oder als anderer Spieler ausgeben.

10. Chat und Moderation

Der Chat hat einen automatischen Filter für Schimpfwörter und Links und eine Grenze für Nachrichten pro Minute. Du kannst jeden Spieler über sein Profil melden oder blockieren. Meldungen liest ein Mensch. Bei Regelverstößen können wir je nach Schwere: dich verwarnen, Nachrichten löschen, dich im Chat stummschalten, dein Konto zeitweise sperren oder schließen. Wir teilen dir die Entscheidung und den Grund mit. Hältst du sie für falsch, schreib uns an die Kontaktadresse: Wir lesen jeden Einspruch und antworten.

11. Sperrung und Schließung

Wir sperren oder schließen Konten nur bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen diese Regeln oder wenn das Gesetz es verlangt. Die Maßnahme ist verhältnismäßig. Stellt sich eine Sperre als Fehler heraus, stellen wir dein Konto mit allem Inhalt wieder her.

12. Änderungen am Spiel

Das Spiel wird oft aktualisiert: Wir fügen Inhalte hinzu, ändern und balancieren sie. Manche Inhalte gibt es nur zeitlich begrenzt (Events, Saisons); das Spiel zeigt es an. Sollten wir das Spiel einmal einstellen, kündigen wir es mindestens 60 Tage vorher im Spiel an und verkaufen ab dann keine Rubine mehr.

13. Testphasen

Vor dem offiziellen Start ist das Spiel in der Testphase. Während der Tests kann der Fortschritt zurückgesetzt werden; Tester werden im Spiel informiert.

14. Belohnungen, Codes und Events

Belohnungen, Codes und Events können eigene Regeln haben, die dabei stehen (zum Beispiel die Vorregistrierungsbelohnung). Codes haben keinen Geldwert und gelten einmal pro Konto, sofern nicht anders angegeben.

15. Verfügbarkeit und Haftung

Wir tun unser Bestes, damit das Spiel läuft, aber die Server können wegen Wartung oder Problemen manchmal ausfallen. Wir haften für Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit und für alles, was das Gesetz nicht ausschließen lässt. Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine Verbraucherrechte nach dem Recht deines Wohnsitzlandes ein.

16. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

17. Recht und Streitigkeiten

Für diese Bedingungen gilt italienisches Recht. Als Verbraucher behältst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Gesetze deines Wohnsitzlandes und kannst vor den Gerichten dieses Landes klagen. Schreib uns bitte zuerst: Die meisten Probleme lassen sich per E-Mail lösen.

18. Kontakt

projectzero.games.studio@gmail.com oder „Problem melden" in den Spieleinstellungen.

Project Zero - Términos del servicio

Versión 1 - 31 de octubre de 2026. El texto en inglés es la versión de referencia.

1. Quiénes somos

Project Zero RPG ("el juego") lo crea y gestiona un único desarrollador independiente ("nosotros"). Los datos del desarrollador que exige la ley aparecen en la página del juego en Google Play. Contacto: projectzero.games.studio@gmail.com.

2. Aceptación

Al jugar aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisamos en el juego antes de que el cambio se aplique. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de jugar y borrar tu cuenta cuando quieras.

3. Edad

El juego está clasificado para mayores de 12 años. Si tienes menos de 18, necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor para jugar y comprar. Los padres responden de las compras de sus hijos y pueden bloquearlas con el control parental de Google Play.

4. Tu cuenta

Tu cuenta es personal. No la vendas, compartas ni regales. Eres responsable de lo que pase en ella. Puedes borrarla cuando quieras: consulta Borrar tu cuenta.

5. El juego es nuestro

Te damos un derecho personal y no comercial para jugar. El juego, sus gráficos, música, código y nombres son nuestros o de quienes nos los licencian. Puedes compartir capturas y vídeos del juego, también monetizados.

6. Rubíes y objetos del juego

• Los rubíes, monedas y objetos son una licencia para usar contenido dentro del juego. No tienen valor en dinero, no se cambian por dinero y no se venden ni se transfieren fuera del juego.
• Los rubíes no caducan.
• Google Play muestra los precios en dinero real antes de pagar.
• Los objetos que compras siguen siendo tuyos mientras el juego funcione. Podemos ajustar su equilibrio (estadísticas, efectos) para que el juego sea justo, pero no te quitamos el aspecto de un objeto de pago sin darte algo de igual valor.

7. Compras y reembolsos

Todos los pagos pasan por Google Play, que es el vendedor y gestiona pagos y reembolsos con sus propios términos. Tus derechos legales como consumidor no cambian, incluido el derecho de desistimiento sobre los rubíes que no hayas usado. Si una compra se reembolsa o se anula, quitamos los rubíes u objetos de esa compra que aún no hayas usado.

8. Cofres

Los cofres dan objetos al azar. La probabilidad de cada resultado aparece en el juego antes de abrirlos. Los cofres también se consiguen gratis jugando. Su contenido no tiene valor en dinero.

9. Normas de juego

Está prohibido:

• hacer trampas o usar bots, mods, hacks o programas que cambien el juego;
• aprovechar errores: hay que avisarlos;
• atacar los servidores o las cuentas de otros;
• insultar, acosar, amenazar o difundir odio contra nadie;
• publicar contenido sexual, spam, estafas, enlaces o datos personales de otros;
• usar nombres que incumplan estas normas;
• hacerse pasar por nosotros o por otro jugador.

10. Chat y moderación

El chat tiene un filtro automático de palabrotas y enlaces y un límite de mensajes por minuto. Puedes denunciar o bloquear a cualquier jugador desde su perfil. Las denuncias las lee una persona. Si incumples las normas podemos, según la gravedad: avisarte, borrar mensajes, silenciarte en el chat, suspender tu cuenta un tiempo o cerrarla. Te comunicamos la decisión y el motivo. Si crees que nos equivocamos, escríbenos a la dirección de contacto: leemos cada reclamación y respondemos.

11. Suspensión y cierre

Solo suspendemos o cerramos cuentas por incumplimientos graves o repetidos de estas normas, o cuando la ley lo exige. La medida es proporcionada. Si una sanción resulta ser un error, te devolvemos la cuenta con todo lo que tenía.

12. Cambios en el juego

El juego se actualiza a menudo: añadimos, cambiamos y equilibramos contenido. Parte del contenido solo está disponible por tiempo limitado (eventos, temporadas); el juego lo indica. Si algún día cerramos el juego, lo anunciaremos en el juego al menos 60 días antes y desde ese día dejaremos de vender rubíes.

13. Periodos de prueba

Antes del lanzamiento oficial el juego está en pruebas. Durante las pruebas el progreso puede reiniciarse; se avisa a los probadores en el juego.

14. Premios, códigos y eventos

Los premios, códigos y eventos pueden tener sus propias normas, indicadas junto a ellos (por ejemplo el premio de prerregistro). Los códigos no tienen valor en dinero y se usan una vez por cuenta, salvo que se indique otra cosa.

15. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que el juego funcione, pero a veces los servidores pueden pararse por mantenimiento o problemas. Respondemos de los daños causados por dolo o negligencia grave y de todo lo que la ley no nos permite excluir. Nada en estos términos limita tus derechos como consumidor según la ley del país donde vives.

16. Privacidad

Cómo tratamos tus datos se explica en la Política de privacidad.

17. Ley y conflictos

Estos términos se rigen por la ley italiana. Si eres consumidor, mantienes además la protección de las leyes imperativas del país donde vives y puedes reclamar ante los tribunales de ese país. Escríbenos primero: casi todos los problemas se resuelven por correo.

18. Contacto

projectzero.games.studio@gmail.com, o "Informar de un problema" en los ajustes del juego.

Project Zero - Conditions d'utilisation

Version 1 - 31 octobre 2026. Le texte anglais fait foi.

1. Qui sommes-nous

Project Zero RPG (« le jeu ») est créé et géré par un seul développeur indépendant (« nous »). Les informations sur le développeur exigées par la loi figurent sur la page du jeu sur Google Play. Contact : projectzero.games.studio@gmail.com.

2. Acceptation

En jouant, tu acceptes ces conditions et notre Politique de confidentialité. Si nous modifions ces conditions de façon importante, nous te prévenons dans le jeu avant que le changement s'applique. Si tu n'es pas d'accord, tu peux arrêter de jouer et supprimer ton compte à tout moment.

3. Âge

Le jeu est classé à partir de 12 ans. Avant 18 ans, il te faut l'accord d'un parent ou d'un tuteur pour jouer et pour acheter. Les parents répondent des achats de leurs enfants et peuvent les bloquer avec le contrôle parental de Google Play.

4. Ton compte

Ton compte est personnel. Ne le vends pas, ne le partage pas et ne le donne pas. Tu es responsable de ce qui s'y passe. Tu peux le supprimer à tout moment : voir Supprimer ton compte.

5. Le jeu nous appartient

Nous te donnons un droit personnel et non commercial de jouer. Le jeu, ses graphismes, sa musique, son code et ses noms appartiennent à nous ou à nos concédants. Tu peux partager des captures et des vidéos du jeu, même monétisées.

6. Rubis et objets du jeu

• Les rubis, pièces et objets sont une licence d'utilisation de contenus dans le jeu. Ils n'ont aucune valeur monétaire, ne s'échangent pas contre de l'argent et ne se vendent ni ne se cèdent hors du jeu.
• Les rubis n'expirent pas.
• Google Play affiche les prix en argent réel avant le paiement.
• Les objets achetés restent à toi tant que le jeu fonctionne. Nous pouvons ajuster leur équilibre (statistiques, effets) pour garder le jeu équitable, mais nous ne retirons pas l'apparence d'un objet payé sans te donner quelque chose de valeur égale.

7. Achats et remboursements

Tous les paiements passent par Google Play, qui est le vendeur et gère paiements et remboursements selon ses propres conditions. Tes droits légaux de consommateur restent intacts, y compris ton droit de rétractation pour les rubis non utilisés. Si un achat est remboursé ou annulé, nous retirons les rubis ou objets de cet achat que tu n'as pas encore utilisés.

8. Coffres

Les coffres donnent des objets au hasard. La probabilité de chaque résultat est affichée dans le jeu avant l'ouverture. Les coffres s'obtiennent aussi gratuitement en jouant. Leur contenu n'a aucune valeur monétaire.

9. Règles du jeu

Il est interdit de :

• tricher, utiliser des bots, mods, hacks ou programmes qui modifient le jeu ;
• exploiter des bugs : il faut les signaler ;
• attaquer les serveurs ou les comptes des autres ;
• insulter, harceler, menacer ou répandre la haine contre quiconque ;
• publier du contenu sexuel, du spam, des arnaques, des liens ou les données personnelles d'autrui ;
• utiliser des noms qui enfreignent ces règles ;
• se faire passer pour nous ou pour un autre joueur.

10. Chat et modération

Le chat a un filtre automatique contre les gros mots et les liens, et une limite de messages par minute. Tu peux signaler ou bloquer un joueur depuis son profil. Les signalements sont lus par une personne. En cas d'infraction, nous pouvons, selon la gravité : t'avertir, supprimer des messages, te rendre muet dans le chat, suspendre ton compte pour une durée ou le fermer. Nous te communiquons la décision et la raison. Si tu penses que nous nous sommes trompés, écris-nous à l'adresse de contact : nous lisons chaque recours et répondons.

11. Suspension et fermeture

Nous ne suspendons ou fermons un compte qu'en cas d'infractions graves ou répétées à ces règles, ou si la loi l'exige. La mesure est proportionnée. Si une sanction s'avère être une erreur, nous te rendons ton compte avec tout son contenu.

12. Évolution du jeu

Le jeu est souvent mis à jour : nous ajoutons, modifions et équilibrons du contenu. Certains contenus ne sont disponibles que pour une durée limitée (événements, saisons) ; le jeu l'indique. Si nous devions un jour fermer le jeu, nous l'annoncerions dans le jeu au moins 60 jours avant et cesserions dès ce jour de vendre des rubis.

13. Périodes de test

Avant le lancement officiel, le jeu est en test. Pendant les tests, la progression peut être remise à zéro ; les testeurs sont prévenus dans le jeu.

14. Récompenses, codes et événements

Les récompenses, codes et événements peuvent avoir leurs propres règles, indiquées avec eux (par exemple la récompense de préinscription). Les codes n'ont aucune valeur monétaire et ne servent qu'une fois par compte, sauf indication contraire.

15. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que le jeu fonctionne, mais les serveurs peuvent parfois s'arrêter pour maintenance ou en cas de problème. Nous répondons des dommages causés par faute intentionnelle ou faute lourde, et de tout ce que la loi ne nous permet pas d'exclure. Rien dans ces conditions ne limite tes droits de consommateur selon la loi du pays où tu vis.

16. Confidentialité

La façon dont nous traitons tes données est expliquée dans la Politique de confidentialité.

17. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit italien. Si tu es consommateur, tu gardes aussi la protection des lois impératives du pays où tu vis et tu peux saisir les tribunaux de ce pays. Écris-nous d'abord : la plupart des problèmes se règlent par e-mail.

18. Contact

projectzero.games.studio@gmail.com, ou « Signaler un problème » dans les paramètres du jeu.

Project Zero - Servicevoorwaarden

Versie 1 - 31 oktober 2026. De Engelse tekst is leidend.

1. Wie we zijn

Project Zero RPG ('het spel') wordt gemaakt en beheerd door één onafhankelijke ontwikkelaar ('wij'). De wettelijk verplichte gegevens van de ontwikkelaar staan op de pagina van het spel in Google Play. Contact: projectzero.games.studio@gmail.com.

2. Akkoord

Door te spelen ga je akkoord met deze voorwaarden en ons Privacybeleid. Als we deze voorwaarden op een belangrijke manier wijzigen, laten we het je in het spel weten voordat de wijziging geldt. Ben je het er niet mee eens, dan kun je altijd stoppen met spelen en je account verwijderen.

3. Leeftijd

Het spel is geschikt vanaf 12 jaar. Ben je jonger dan 18, dan heb je toestemming van een ouder of voogd nodig om te spelen en iets te kopen. Ouders zijn verantwoordelijk voor aankopen van hun kinderen en kunnen aankopen blokkeren via het ouderlijk toezicht van Google Play.

4. Je account

Je account is persoonlijk. Verkoop, deel of geef het niet weg. Je bent verantwoordelijk voor wat er op gebeurt. Je kunt het altijd verwijderen: zie Account verwijderen.

5. Het spel is van ons

We geven je een persoonlijk, niet-commercieel recht om het spel te spelen. Het spel, de graphics, muziek, code en namen zijn van ons of van onze licentiegevers. Je mag screenshots en video's van het spel delen, ook gemonetiseerde video's.

6. Robijnen en spelvoorwerpen

• Robijnen, munten en spelvoorwerpen zijn een licentie om content in het spel te gebruiken. Ze hebben geen geldwaarde, zijn niet in te wisselen voor geld en kunnen niet buiten het spel worden verkocht of overgedragen.
• Robijnen vervallen niet.
• Google Play toont prijzen in echt geld voordat je betaalt.
• Gekochte voorwerpen blijven van jou zolang het spel draait. We kunnen hun balans (statistieken, effecten) aanpassen om het spel eerlijk te houden, maar we nemen het uiterlijk van een betaald voorwerp niet weg zonder je iets van gelijke waarde te geven.

7. Aankopen en terugbetalingen

Alle betalingen lopen via Google Play. Google Play is de verkoper en regelt betaling en terugbetaling volgens eigen voorwaarden. Je wettelijke rechten als consument blijven gelden, ook je herroepingsrecht voor robijnen die je nog niet hebt gebruikt. Wordt een aankoop terugbetaald of geannuleerd, dan halen we de nog niet gebruikte robijnen of voorwerpen uit die aankoop weg.

8. Kisten

Kisten geven willekeurige voorwerpen. De kans op elk resultaat staat in het spel voordat je een kist opent. Kisten zijn ook gratis te verdienen door te spelen. De inhoud heeft geen geldwaarde.

9. Spelregels

Het is verboden om:

• vals te spelen of bots, mods, hacks of programma's te gebruiken die het spel veranderen;
• bugs te misbruiken: meld ze;
• de servers of accounts van anderen aan te vallen;
• iemand te beledigen, lastig te vallen, te bedreigen of haat te verspreiden;
• seksuele content, spam, oplichting, links of persoonsgegevens van anderen te plaatsen;
• namen te gebruiken die deze regels breken;
• je voor te doen als ons of als een andere speler.

10. Chat en moderatie

De chat heeft een automatisch filter voor scheldwoorden en links en een limiet op berichten per minuut. Je kunt elke speler melden of blokkeren via zijn profiel. Meldingen worden door een mens gelezen. Bij overtredingen kunnen we, afhankelijk van de ernst: je waarschuwen, berichten verwijderen, je in de chat dempen, je account tijdelijk schorsen of sluiten. We laten je het besluit en de reden weten. Vind je dat we een fout hebben gemaakt, schrijf ons dan op het contactadres: we lezen elk bezwaar en antwoorden.

11. Schorsing en sluiting

We schorsen of sluiten accounts alleen bij ernstige of herhaalde overtredingen van deze regels, of als de wet het vereist. De maatregel is evenredig. Blijkt een ban een vergissing, dan krijg je je account terug met alles wat erop stond.

12. Wijzigingen in het spel

Het spel wordt vaak bijgewerkt: we voegen content toe, wijzigen en balanceren die. Sommige content is maar beperkte tijd beschikbaar (events, seizoenen); het spel laat dat zien. Als we het spel ooit sluiten, kondigen we dat minstens 60 dagen vooraf in het spel aan en stoppen we vanaf die dag met de verkoop van robijnen.

13. Testperiodes

Voor de officiële lancering is het spel in test. Tijdens tests kan de voortgang worden gereset; testers krijgen dat te horen in het spel.

14. Beloningen, codes en events

Beloningen, codes en events kunnen eigen regels hebben, die erbij staan (bijvoorbeeld de beloning voor vooraanmelding). Codes hebben geen geldwaarde en gelden één keer per account, tenzij anders vermeld.

15. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We doen ons best om het spel draaiende te houden, maar de servers kunnen soms uitvallen door onderhoud of problemen. We zijn aansprakelijk voor schade door opzet of grove nalatigheid en voor alles wat de wet ons niet laat uitsluiten. Niets in deze voorwaarden beperkt je consumentenrechten volgens de wet van het land waar je woont.

16. Privacy

Hoe we met je gegevens omgaan, staat in het Privacybeleid.

17. Recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Italiaans recht van toepassing. Als consument houd je ook de bescherming van de dwingende wetten van het land waar je woont en kun je naar de rechter in dat land stappen. Schrijf ons eerst: de meeste problemen zijn per e-mail op te lossen.

18. Contact

projectzero.games.studio@gmail.com, of "Probleem melden" in de spelinstellingen.

Project Zero - Termos de serviço

Versão 1 - 31 de outubro de 2026. O texto em inglês é a versão de referência.

1. Quem somos

Project Zero RPG ("o jogo") é criado e gerido por um único programador independente ("nós"). Os dados do programador exigidos por lei estão na página do jogo no Google Play. Contacto: projectzero.games.studio@gmail.com.

2. Aceitação

Ao jogar, aceitas estes termos e a nossa Política de privacidade. Se alterarmos estes termos de forma importante, avisamos-te no jogo antes de a alteração se aplicar. Se não concordares, podes deixar de jogar e apagar a tua conta quando quiseres.

3. Idade

O jogo está classificado para maiores de 12 anos. Se tiveres menos de 18, precisas da autorização de um pai, mãe ou tutor para jogar e comprar. Os pais respondem pelas compras dos filhos e podem bloqueá-las no controlo parental do Google Play.

4. A tua conta

A tua conta é pessoal. Não a vendas, partilhes nem ofereças. És responsável pelo que acontece nela. Podes apagá-la quando quiseres: vê Apagar a conta.

5. O jogo é nosso

Damos-te um direito pessoal e não comercial de jogar. O jogo, os gráficos, a música, o código e os nomes pertencem-nos a nós ou a quem no-los licenciou. Podes partilhar capturas de ecrã e vídeos do jogo, também monetizados.

6. Rubis e itens do jogo

• Rubis, moedas e itens são uma licença para usar conteúdos dentro do jogo. Não têm valor em dinheiro, não se trocam por dinheiro e não se vendem nem se transferem fora do jogo.
• Os rubis não expiram.
• O Google Play mostra os preços em dinheiro real antes de pagares.
• Os itens comprados continuam teus enquanto o jogo funcionar. Podemos ajustar o seu equilíbrio (estatísticas, efeitos) para manter o jogo justo, mas não retiramos o aspeto de um item pago sem te dar algo de valor igual.

7. Compras e reembolsos

Todos os pagamentos passam pelo Google Play, que é o vendedor e gere pagamentos e reembolsos segundo os seus próprios termos. Os teus direitos legais de consumidor mantêm-se, incluindo o direito de livre resolução sobre os rubis que ainda não usaste. Se uma compra for reembolsada ou anulada, retiramos os rubis ou itens dessa compra que ainda não usaste.

8. Baús

Os baús dão itens aleatórios. A probabilidade de cada resultado é mostrada no jogo antes de os abrires. Os baús também se ganham de graça a jogar. O seu conteúdo não tem valor em dinheiro.

9. Regras do jogo

É proibido:

• fazer batota ou usar bots, mods, hacks ou programas que alterem o jogo;
• aproveitar erros: devem ser comunicados;
• atacar os servidores ou as contas de outros;
• insultar, assediar, ameaçar ou espalhar ódio contra alguém;
• publicar conteúdo sexual, spam, burlas, links ou dados pessoais de outros;
• usar nomes que violem estas regras;
• fazer-se passar por nós ou por outro jogador.

10. Chat e moderação

O chat tem um filtro automático de palavrões e links e um limite de mensagens por minuto. Podes denunciar ou bloquear qualquer jogador a partir do perfil dele. As denúncias são lidas por uma pessoa. Se violares as regras podemos, conforme a gravidade: avisar-te, apagar mensagens, silenciar-te no chat, suspender a tua conta por um período ou fechá-la. Comunicamos-te a decisão e o motivo. Se achares que errámos, escreve-nos para o contacto: lemos cada recurso e respondemos.

11. Suspensão e encerramento

Só suspendemos ou fechamos contas por violações graves ou repetidas destas regras, ou quando a lei o exige. A medida é proporcional. Se uma sanção se revelar um erro, devolvemos-te a conta com tudo o que tinha.

12. Alterações ao jogo

O jogo é atualizado com frequência: acrescentamos, alteramos e equilibramos conteúdos. Alguns conteúdos só existem por tempo limitado (eventos, temporadas); o jogo indica-o. Se um dia fecharmos o jogo, anunciamos no jogo com pelo menos 60 dias de antecedência e deixamos de vender rubis a partir desse dia.

13. Períodos de teste

Antes do lançamento oficial o jogo está em teste. Durante os testes o progresso pode ser reposto a zero; os testadores são avisados no jogo.

14. Prémios, códigos e eventos

Prémios, códigos e eventos podem ter regras próprias, indicadas com eles (por exemplo o prémio de pré-registo). Os códigos não têm valor em dinheiro e valem uma vez por conta, salvo indicação em contrário.

15. Disponibilidade e responsabilidade

Fazemos o possível para manter o jogo a funcionar, mas por vezes os servidores podem parar por manutenção ou problemas. Respondemos pelos danos causados por dolo ou negligência grave e por tudo o que a lei não nos permite excluir. Nada nestes termos limita os teus direitos de consumidor segundo a lei do país onde vives.

16. Privacidade

A forma como tratamos os teus dados está explicada na Política de privacidade.

17. Lei e litígios

Estes termos regem-se pela lei italiana. Se fores consumidor, manténs também a proteção das leis imperativas do país onde vives e podes recorrer aos tribunais desse país. Escreve-nos primeiro: quase todos os problemas se resolvem por e-mail.

18. Contacto

projectzero.games.studio@gmail.com, ou "Comunicar um problema" nas definições do jogo.